Satisfaction garantie

Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise de nous essayer. Pour quelque raison que ce soit, si vous n'êtes pas satisfait de notre café, nous vous rembourserons intégralement votre première commande. Aucune question posée, et pas besoin de retourner quoi que ce soit.

Si ce n'est PAS votre première commande avec nous:

Le café retourné n'est pas accepté car il s'agit d'un article périssable, sauf en cas de problème tel qu'une livraison endommagée. Tout envoi express le cas échéant n'est pas remboursé. L'expédition express comprend les services Next Day Air, 2nd Day Air, 3 Day Select et d'autres services d'expédition de nuit ou express que vous avez peut-être demandés. L'expédition par voie terrestre n'est pas remboursée sauf si notre service d'expédition est en faute et que votre commande est arrivée endommagée.

Le temps presse. Si vous recevez votre commande et constatez que la commande est endommagée, vous devez nous contacter dans les 48 heures pour un échange. Aucun échange ou retour ne sera accepté après 48 heures.